Madde 1: Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında akdedilmiştir:
Satıcı:
BursaHostingDunyasi.com.tr İnternet ve Bilişim Hizmetleri
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Şirket Telefonu]
E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: [Vergi Dairesi ve Numarası]
Müşteri:
Adı/Soyadı: [Müşteri Adı ve Soyadı]
Adres: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]
Madde 2: Konu
Bu Sözleşme, BursaHostingDunyasi.com.tr İnternet ve Bilişim Hizmetleri tarafından sunulan dijital ürünlerin (yazılım paketleri) Müşteri tarafından satın alınmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Madde 3: Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
3.1. Müşteri, Satıcı’ya ait internet sitesi veya diğer satış kanalları üzerinden yazılım paketlerini seçerek satın alma işlemini gerçekleştirir.
3.2. Siparişin Müşteri tarafından onaylanması ve ödemenin tamamlanması ile birlikte işbu Sözleşme yürürlüğe girer.
3.3. Satıcı, siparişin alınmasının ardından Müşteri’ye sipariş detaylarını ve teslimat bilgilerini içeren bir onay e-postası gönderir.
Madde 4: Ürünler ve Fiyatlar
4.1. Satıcı, internet sitesi veya diğer satış kanallarında sunulan ürünlerin özellikleri ve fiyatları hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapar.
4.2. Belirtilen fiyatlara KDV ve ilgili yasal yükümlülükler dahildir. Fiyatlar, sipariş onayının verildiği tarihte geçerli olan tutarları ifade eder.
4.3. Dijital ürünlerde kargo ücreti uygulanmaz.
Madde 5: Ödeme
5.1. Ödemeler; kredi kartı, banka havalesi/EFT ve online ödeme sistemleri gibi Satıcı tarafından sunulan yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
5.2. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından sipariş onayı Müşteri’ye e-posta yoluyla iletilir.
Madde 6: İade ve Değişim
6.1. Dijital içerik niteliğindeki yazılım ürünleri, ilgili mevzuat gereği iade ve değişime konu edilemez.
6.2. Müşteri, satın aldığı yazılım ürünleri ile ilgili teknik sorunlar için Satıcı’nın destek hizmetlerinden yararlanabilir. Teknik destek, belirlenen süre ve koşullar çerçevesinde sunulur.
Madde 7: Teslimat
7.1. Dijital ürünler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından e-posta yoluyla veya müşteri paneli üzerinden teslim edilir.
7.2. Ürün teslimi tamamen dijital ortamda gerçekleştirilir, fiziksel teslimat yapılmaz.
Madde 8: Gizlilik ve Güvenlik
8.1. Satıcı, Müşteri’ye ait kişisel bilgileri gizli tutmayı ve yalnızca sipariş işlemleri ile müşteri hizmetleri kapsamında kullanmayı taahhüt eder.
8.2. Müşteri bilgileri, üçüncü kişilerle paylaşılmaksızın güvenli şekilde saklanır.
Madde 9: Sorumluluk Reddi
9.1. Satıcı, yazılımın kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermez.
9.2. Yazılımın kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 10: Uygulanacak Hukuk ve Yetki
10.1. İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında değerlendirilir ve uygulanır.
10.2. Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 11: Yürürlük
11.1. İşbu Sözleşme, Müşteri’nin siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
11.2. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme hükümlerini güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Madde 12: İletişim
Her türlü soru, öneri ve talepleriniz için BursaHostingDunyasi.com.tr İnternet ve Bilişim Hizmetleri iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İstersen bunu hukuki açıdan daha güçlü (KVKK, cayma hakkı istisnası, açık rıza vb. eklenmiş) versiyona da çevirebilirim.